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特發(fā)國際展廳提出智慧會展？這有什么特點(diǎn)嗎？
那么，當(dāng)大家都在談?wù)撝腔蹠箷r(shí)，我們在討論些什么呢?簡單來講，智慧會展就是以信息技術(shù)的手段，提供以下一些解決問題的方法和工具。下面就一起來了解下關(guān)于智慧會展的情況！
一是展會信息服務(wù)。主要包括以下信息：
(1)展會基本信息。用戶隨時(shí)隨地獲取展會介紹、現(xiàn)場活動(dòng)、主承辦/支持機(jī)構(gòu)資料、展會公告、展會指南、展位圖、周邊配置等。
(2)為觀眾提供個(gè)性化信息服務(wù)。通過展品瀏覽記錄和展品停留時(shí)間等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)分析出觀眾的興趣點(diǎn)，自動(dòng)將相關(guān)信息發(fā)送到用戶終端。
二是場館位置及導(dǎo)航服務(wù)。用戶可在用戶智能終端査看展館布局、周邊設(shè)施、實(shí)時(shí)車位等信息，同時(shí)可以根據(jù)用戶興趣或時(shí)間，定制最具效率的個(gè)性化參觀線路。展會主辦方可利用LBS系統(tǒng)對車輛進(jìn)行監(jiān)控調(diào)度，對工作人員進(jìn)行管理,為參觀者提供導(dǎo)航服務(wù)。
三是展會互動(dòng)營銷服務(wù)。通過移動(dòng)應(yīng)用平臺、智能終端等，如可通過現(xiàn)場搶紅包、“微信搖一搖”等系列互動(dòng)營銷活動(dòng)產(chǎn)品，在招展期、展會現(xiàn)場，通過線上線下互動(dòng)分享，實(shí)現(xiàn)會展活動(dòng)的宣傳互動(dòng)。觀眾可以在平臺上進(jìn)行即時(shí)分享,利用二維碼掃描獲取電子名片等，接入微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺。
四是電商服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)具有天生的默契，智慧會展的電子商務(wù)功能包含票務(wù)、支付、預(yù)定等內(nèi)容。平臺結(jié)合展會特點(diǎn)和需求，包括門票購買、展會現(xiàn)場促銷和團(tuán)購、現(xiàn)場訂單、現(xiàn)場支付、酒店餐館預(yù)定、機(jī)票查詢預(yù)訂等。
五是數(shù)據(jù)分析服務(wù)。參展商可通過對參觀者訂單信息、參觀軌跡、展位停留時(shí)間等數(shù)據(jù)分析,獲得客戶的興趣和意向,可以精準(zhǔn)地判斷潛在客戶,為客戶量身定做營銷方案。主辦方可通過參觀者的興趣點(diǎn)、成交商品類別、參展商的受歡迎度等信息決定下屆展會的主題、組織方式等,同時(shí)促銷下屆展會。
六是精準(zhǔn)營銷服務(wù)。一方面，通過用戶的行為分析，如瀏覽記錄、收藏記錄、成交記錄等，可分析得出專業(yè)觀眾的興趣，從而可向?qū)I(yè)觀眾發(fā)送量身定制的營銷信息，更好地服務(wù)專業(yè)觀眾。另一方面，為參展商提供精確的用戶數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供支撐信息，便于參展企業(yè)開展?fàn)I銷工作。
總之，智慧展會的核心在于建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)時(shí)交流平臺。該平臺能為展會招商、組展、現(xiàn)場服務(wù)等多個(gè)階段提供智慧化的技術(shù)支持，通過用戶以及商務(wù)信息的沉積，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成展會經(jīng)濟(jì)的二次發(fā)酵，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
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